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Defensa al consumidor
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La Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC), trabaja para asegurar a consumidores y usuarios de bienes y servicios el ejercicio pleno de sus derechos, brindándoles protección integral, garantizando el acceso a la información adecuada y veraz, la educación para el consumo, la libertad de elección y condiciones dignas y equitativas de trato, evitando prácticas monopólicas y ejerciendo, en todo aquello que resulte de su competencia, el respectivo poder de policía.

Servicios de la OMIDUC

  • Escuchar y atender los reclamos de los consumidores: servicio gratuito ofrecido a los ciudadanos con la instrumentación de las gestiones de solución a los reclamos, brindando la debida información y asesoramiento legal.
  • Vigilar y controlar con su cuerpo de inspectores todas las relaciones de consumo entre los proveedores y la parte más débil de la cadena de comercialización: el consumidor.
  • Educar para el consumo: la OMIDUC lleva a cabo campañas de educación en colegios secundarios, acompañado por las asociaciones y con colaboración de la Subsecretaria de Defensa al Consumidor Nación. Organiza jornadas de capacitación a proveedores, vinculadas al conocimiento de la legislación de lealtad comercial.

Dirección: 24 de Septiembre 12 – Of. 07 –San Carlos de Bariloche.
Horario de atención administrativo de 08hs a 15 hs  lunes a viernes
Correo electrónico : omiducmscb@bariloche.gov.ar
Teléfonos: 0800-333-2153 – Celulares -154414771 – 154622922 .

 

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RECOMENDACIONES DE LA OMIDUC PARA PRODUCTOS DE JUGUETERÍAS

En estas fiestas que se avecinan, y en el marco del trabajo que viene llevando la Municipalidad para que disfrutemos entre todos, de la manera más sana y segura, la Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC) comunica las siguientes recomendaciones respecto a la seguridad en productos que adquieran e identificados como juguetes.

Se trata de recomendaciones referentes al Sistema Normativo De Protección, Advertencias de Seguridad, Recomendaciones del INTI, y Normativas y Clasificaciones de Seguridad.

Para descargarlo en formato PDF, hacer click aquí.

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Descargas: 

Formulario de denuncia y normativa vigente:

 

2200_4666_oblea_omiduc.pdf

2200_ley 22802 lealtad comercial.pdf

2200_ley 24240.pdf

2200_ley 25599 control de contratos turismo estudiantil.pdf

2200_Ley 2817 RN.pdf

2200_reglamentacion 2817.pdf

2200_reglamentacion rotulacion de alimentos.pdf

2200_resolucion 7 exhibicion precios.pdf

2200_FORMULARIO DE DENUNCIA LEY 24240.pdf

2200_Programa Ho.Gar.pdf

2200_RESOLUCION COMERCIO INTERIOR VOLCAN.pdf

2200_CONTROL JUGUETES OMIDUC.pdf

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Bariloche combate la obesidad infantil

Más de 120 niños acceden al programa municipal de natación, y además realizan trabajos de preparación física para incentivarlos a una vida más activa. Estos son derivados dentro del marco de la campaña “Sólo por Hoy”, programa articulado entre municipio, el Hospital Zonal y organizaciones, para combatir la obesidad infantil.

Gennuso participó del acto por el 207° Aniversario del Ejército Argentino

Acompañado por el Presidente del Concejo Municipal, Diego Benítez, el Intendente Gustavo Gennuso participó del acto realizado por el 207° Aniversario de la creación del Ejército Argentino.

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Este jueves habrá nueva asamblea del Consejo de Planeamiento Estratégico
Convocan a artistas para nuevo ciclo “Cultura de Miércoles” en La Llave
Informe de controles vehiculares
Convocan a espectáculos infantiles para ciclo de invierno
Gennuso: “Creemos que no hay mejor fiesta que la que todos podamos disfrutar”
Convocan a artistas locales para participar de la 47° Fiesta Nacional de la Nieve
Este lunes llegan los cambios de recorrido de colectivos en el Centro
La Ecotasa sigue concretando obras
Bariloche se suma al debate en las jornadas “Argentina No Baja”
Municipio continúa con mejoras en espacios deportivos
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