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Defensa al consumidor
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La Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC), trabaja para asegurar a consumidores y usuarios de bienes y servicios el ejercicio pleno de sus derechos, brindándoles protección integral, garantizando el acceso a la información adecuada y veraz, la educación para el consumo, la libertad de elección y condiciones dignas y equitativas de trato, evitando prácticas monopólicas y ejerciendo, en todo aquello que resulte de su competencia, el respectivo poder de policía.

Servicios de la OMIDUC

  • Escuchar y atender los reclamos de los consumidores: servicio gratuito ofrecido a los ciudadanos con la instrumentación de las gestiones de solución a los reclamos, brindando la debida información y asesoramiento legal.
  • Vigilar y controlar con su cuerpo de inspectores todas las relaciones de consumo entre los proveedores y la parte más débil de la cadena de comercialización: el consumidor.
  • Educar para el consumo: la OMIDUC lleva a cabo campañas de educación en colegios secundarios, acompañado por las asociaciones y con colaboración de la Subsecretaria de Defensa al Consumidor Nación. Organiza jornadas de capacitación a proveedores, vinculadas al conocimiento de la legislación de lealtad comercial.

Dirección: 24 de Septiembre 12 – Of. 07 –San Carlos de Bariloche.
Horario de atención administrativo de 08hs a 15 hs  lunes a viernes
Correo electrónico : omiducmscb@bariloche.gov.ar
Teléfonos: 0800-333-2153 – Celulares -154414771 – 154622922 .

 

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RECOMENDACIONES DE LA OMIDUC PARA PRODUCTOS DE JUGUETERÍAS

En estas fiestas que se avecinan, y en el marco del trabajo que viene llevando la Municipalidad para que disfrutemos entre todos, de la manera más sana y segura, la Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC) comunica las siguientes recomendaciones respecto a la seguridad en productos que adquieran e identificados como juguetes.

Se trata de recomendaciones referentes al Sistema Normativo De Protección, Advertencias de Seguridad, Recomendaciones del INTI, y Normativas y Clasificaciones de Seguridad.

Para descargarlo en formato PDF, hacer click aquí.

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Descargas: 

Formulario de denuncia y normativa vigente:

 

2200_4666_oblea_omiduc.pdf

2200_ley 22802 lealtad comercial.pdf

2200_ley 24240.pdf

2200_ley 25599 control de contratos turismo estudiantil.pdf

2200_Ley 2817 RN.pdf

2200_reglamentacion 2817.pdf

2200_reglamentacion rotulacion de alimentos.pdf

2200_resolucion 7 exhibicion precios.pdf

2200_FORMULARIO DE DENUNCIA LEY 24240.pdf

2200_Programa Ho.Gar.pdf

2200_RESOLUCION COMERCIO INTERIOR VOLCAN.pdf

2200_CONTROL JUGUETES OMIDUC.pdf

2200_charlas colegio secundario.pdf

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Más de 2000 m2 cuadrados realizados en tareas de bacheo

 Así fue informado por la Dirección de Servicios de la Secretaría de Obras y Servicios municipal, y se trata de la suma de los trabajos que se han llevado a cabo desde el 1° de septiembre hasta este momento en importantes arterias, y tienen como eje mejorar la transitabilidad en la ciudad.

Municipio pone a punto la plaza Ciudades Hermanas

 La Dirección General de Parques y Jardines avanza con las tareas de parquización de la plaza Ciudades Hermanas, ubicada detrás del edificio del Concejo Municipal.

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Laura Esteves: Fue un aprendizaje, como lo hace uno al lado de sus hijos
licitación privada Nº 025-17 segundo llamado
licitación privada Nº 024-17 segundo llamado
Este sábado llega camión con productos al Mercado Comunitario Municipal
Bariloche presente en el 1° Encuentro Nacional de Emprendedores en Valdivia
Capacitan a apicultores con material vivo en el Vivero Municipal
El espíritu de la Semana de los Derechos de lxs niñxs y adolescentes fue plasmado en un mural
Nuevamente se debieron limpiar las paredes de la Sala Frey
Gennuso participó de la entrega de reconocimientos en el Concejo Municipal
Concurso externo para puesto de Ingeniero Electromecánico para Dirección de Obras por contrato
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