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RESOLUCION Nº 00000650-I-2019 ------ Volver a boletin

VISTO: el Expte. Nº 6483-B-2018-OMIDUC-BURGOS OYARZUN HELIA RUTH C/ TELEFONICA DE ARGENTINA SA ., y;

CONSIDERANDO:

  • que de acuerdo al Expte. Nº 6483-B-2018, caratulado: BURGOS OYARZUN HELIA RUTH C/ TELEFONICA DE ARGENTINA S.A. se presentó denuncia Nº 741-2018, amparándose en la Ley 24240 y Ley Provincial R.N. 2817 Defensa al Consumidor;
          
  • que de acuerdo a la Ley  Provincial R.N Nº 4139, Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 y Resolución Nº 3330-I-2009 Procedimientos Administrativos del O.M.I.D.U.C, se llevó a cabo la Audiencia de Conciliación entre partes;
       
  • que de acuerdo al Decreto Provincial R.N. 651/05 Convenio de Delegación de Facultades Defensa del Consumidor  Punto Segundo Inciso 5, el Sr. Intendente Municipal Homologará los Acuerdos en Audiencias de Conciliación;
             
  • que por ello y en uso de las atribuciones conferidas por el Art. 51º de la Carta Orgánica Municipal;

EL INTENDENTE MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

RESUELVE 

ARTICULADO:

  1. HOMOLOGAR: el Acta-Acuerdo del Expte. Nº 6483-B-2018...."A la Audiencia de conciliación señalada para hoy, 7 de Febrero de 2019 a las 12:00 hs en los autos caratulados: “BURGOS OYARZUN HELIA RUTH C/ TELEFONICA DE ARGENTINA S.A" Expte.6483-B-2018-OMIDUC , de acuerdo a lo establecido por la Ley 4139 R.N Art 1º y 6º y el Art. 5.4 del Reglamento de Procedimiento Administrativo de la Oficina Municipal de Defensa al Usuario y Consumidor de Bienes y Servicios Resolución MSCB Nº2776-I-2009, comparece la parte denunciante Sra. BURGOS OYARZUN HELIA RUTH, DNI 94.089.933, con domicilio en Ruiz Moreno 2025 de San Carlos de Bariloche. Por la parte denunciada, TELEFONICA DE ARGENTINA S.A., su representante Diego Sebastián Aguilar, presenta descargo por escrito, que se agrega.Abierto el acto, la denunciante ratifica su reclamo y pretensión de fs. 1. Seguidamente se da lectura íntegra al escrito presentado por el proveedor denunciado, que en su parte pertinente: “... A la fecha le informamos que el servicio de Speedy se dio de baja mediante la orden 565115017 A 13-07-18. Adjunto remitimos copia de factura con vto. 15/06/2018 donde se puede apreciar la acreditación del importe de internet y también copia del vto. 18/10/2018 donde se puede apreciar que no se factura dicho abono. Se procedió acreditar por el servicio de Speedy $ 238,05 facturado en el vto. 20/04/2018, dicha acreditación se registró baja la interacción Na 180166802 el 01/02/19. No se sugiere otra gestión”. La denunciante acepta lo manifestado por el proveedor denunciado y solicita se le requiera a éste que se le remita la factura por escrito a su domicilio, a fin de poder controlar los consumos.Habiendo arribado a un acuerdo conciliatorio, el mismo será homologado por la autoridad de aplicación en el término de ley.Sin tener nada más que agregar, se cierra esta Audiencia previa lectura, ratificación y firma del acta....".
      
  2. NOTIFICAR: a las partes de lo reglamentado en la Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 Art.4.3º ..." En caso de incumplimiento el denunciante tendrá expedita la vía judicial".
       
  3. La presente Resolución será refrendada por el Jefe de Gabinete.
        
  4. Comuníquese. Publíquese. Tómese razón. Dese al Registro Oficial. Cumplido, Archívese.

SAN CARLOS DE BARILOCHE,  26 de febrero de 2019.- 

GENNUSO, GUSTAVO ENRIQUE[Intendente Municipal] BARBERIS, MARCOS GUILLERMO[Jefe de Gabinete]
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