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RESOLUCION Nº 00003988-I-2017 ------ Volver a boletin
VISTO: el Expte. Nº 4862-D-2017-OMIDUC-DE MATIAS MARIA LILIANA C/ B.S.F. S.A , y;

CONSIDERANDO:

  • que de acuerdo al Expte. Nº 4862-D-2017, caratulado: DE MATIA MARIA LILIANA C/ BSF. SA , se presentó denuncia Nº 301/2017, amparándose en la Ley 24240 y Ley Provincial R.N. 2817 Defensa al Consumidor;
           
  • que de acuerdo a la Ley  Provincial R.N Nº 4139, Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 y Resolución Nº 3330-I-2009 Procedimientos Administrativos del O.M.I.D.U.C, se llevó a cabo la Audiencia de Conciliación entre partes;
        
  • que de acuerdo al Decreto Provincial R.N. 651/05 Convenio de Delegación de Facultades Defensa del Consumidor  Punto Segundo Inciso 5, el Sr. Intendente Municipal Homologará los Acuerdos en Audiencias de Conciliación;
              
  • que por ello y en uso de las atribuciones conferidas por el Art. 51º de la Carta Orgánica Municipal;

EL INTENDENTE MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

RESUELVE 

ARTICULADO:

  1. HOMOLOGAR: el Acta-Acuerdo del Expte. Nº 4862-D-2017..."A la Audiencia de conciliación señalada para hoy, 10 de julio de 2017 a las12:00hs , en autos caratulados “DE MATIA MARIA LILIANA C/ BANCO DE SERVICIOS FINANCIEROS S.A.” Expte. Nº 4862-D-2017 OMIDUC , de acuerdo a lo establecido por la Ley 4139 R.N Art 1º y 6º y el Art. 5.4 del Reglamento de Procedimiento Administrativo de la Oficina Municipal de Defensa al Usuario y Consumidor de Bienes y Servicios Resolución MSCB Nº2776-I-2009, comparece por la parte denunciante la Sra. DE MATIA MARIA LILIANA, DNI 20.058.507, con domicilio en Bº 40 viviendas Casa 31- San Francisco IV de San Carlos de Bariloche. Por la parte denunciada, BANCO DE SERVICIOS FINANCIEROS S.A., su apoderada Carolina Caradonna, constituyendo domicilio en Cuyo 3367, Martínez, Prov. de Buenos Aires, presenta descargo por escrito que se agrega.Abierto el acto, el denunciante ratifica su reclamo y pretensión de fs. 1 y vta. Seguidamente se da lectura íntegra al escrito presentado por la apoderada de la denunciada, que en su parte pertinente dice: “Que proponemos a la reclamante que se comunique con el sector especializado del Banco al 0810-122-7788... que atención al cliente le ofrecerá a la Sra. De Matía distintas alternativas, entre ellas el Plan S (autorizado por VISA-hoy nuestro operador de la TDC) o bien alguna cancelación anticipada...”. Y solicita el archivo de las actuaciones. La denunciante acepta las explicaciones que le fueron realizadas.Sin tener nada más que agregar, se cierra esta Audiencia previa lectura, ratificación y firma del acta..."
     
  2. NOTIFICAR: a las partes de lo reglamentado en la Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 Art.4.3º ..." En caso de incumplimiento el denunciante tendrá expedita la vía judicial".
        
  3. La presente Resolución será refrendada por el Jefe de Gabinete.
         
  4. Comuníquese. Publíquese. Tómese razón. Dese al Registro Oficial. Cumplido, Archívese.

SAN CARLOS DE BARILOCHE,  20 de julio de 2017.- 

GENNUSO, GUSTAVO ENRIQUE[Intendente Municipal] CHAMATROPULOS, PABLO[Jefe de Gabinete]
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