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RESOLUCION Nº 00002117-I-2017 ------ Volver a boletin
VISTO: el Expte. Nº 4006-L-2016-OMIDUC-LASPEÑAS MARIA LAURA C/ FRAVEGA SACIEI., y;

CONSIDERANDO:

  • que de acuerdo al Expte. Nº 4006-L-2016, caratulado:LAS PEÑAS MARIA LAURA C/ FRAVEGA SACIEI , se presentó denuncia Nº 486-2016, amparándose en la Ley 24240 y Ley Provincial R.N. 2817 Defensa al Consumidor;
          
  • que de acuerdo a la Ley  Provincial R.N Nº 4139, Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 y Resolución Nº 3330-I-2009 Procedimientos Administrativos del O.M.I.D.U.C, se llevó a cabo la Audiencia de Conciliación entre partes;
       
  • que de acuerdo al Decreto Provincial R.N. 651/05 Convenio de Delegación de Facultades Defensa del Consumidor  Punto Segundo Inciso 5, el Sr. Intendente Municipal Homologará los Acuerdos en Audiencias de Conciliación;
             
  • que por ello y en uso de las atribuciones conferidas por el Art. 51º de la Carta Orgánica Municipal;

EL INTENDENTE MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

RESUELVE 

ARTICULADO:

  1. HOMOLOGAR: el Acta-Acuerdo del Expte. Nº 4006-L-2016...." A la Audiencia de conciliación señalada para hoy, 30 de marzo de 2017 a las 10:00hs , en autos caratulados “LASPEÑAS MARIA LAURA C/ FRAVEGA S.A.C.I.E.I” Expte. Nº 4006-L-2016 OMIDUC , de acuerdo a lo establecido por la Ley 4139 R.N Art 1º y 6º y el Art. 5.4 del Reglamento de Procedimiento Administrativo de la Oficina Municipal de Defensa al Usuario y Consumidor de Bienes y Servicios Resolución MSCB Nº2776-I-2009, comparece por la parte denunciante la Sra. LASPEÑAS MARIA LAURA, DNI 33.034.270, con domicilio en Av. Las Victorias 364 Depto.2 de San Carlos de Bariloche. Por la parte denunciada, FRAVEGA S.A.C.I.E.I, con domicilio constituído en Mitre 124 5º Piso “B” de esta ciudad, comparece la Dra.Ana María Rodríguez. Por LG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., con domicilio en Juana Manso 999 Piso 5º Torre Norte, Puerto Madero, C.A.B.A., comparece no comparece persona alguna, encontrándose debidamente notificado según constancias de autos. Por ELECTRONICA FRICKE, con domicilio en Elordi 1345 de esta ciudad, comparece el Sr. Ernesto Fricke.Abierto el acto, la denunciante ratifica su reclamo y pretensión de fs. 1 y 2. La denunciante manifiesta que ingresó al servicio técnico el producto el 6/10/2016 (orden de reparación Nº 01782 del 06/10/2016) y al día de la fecha no se lo han entregado. La representante de Frávega, sin reconocer hecho ni derecho alguno y al solo efecto conciliatorio, ofrece el cambio del producto presuntamente defectuoso por uno de igual o de similares características. El cambio deberá efectivizarse contra la entrega del producto fallado en un plazo de 14 días hábiles desde la aceptación de la propuesta. Para ello, el cliente deberá informar a Frávega un teléfono de contacto, e-mail, a fin de coordinar el cambio. El ofrecimiento se realiza a condición de que cumplido el mismo, nada más tenga que reclamar la denunciante a Frávega S.A. ni a ninguna otra persona, respecto del objeto de la denuncia. El representante del servicio técnico manifiesta que pone a disposición de la denunciante el producto defectuoso para su retiro, en las condiciones que fuera recibido originariamente. La denunciante denuncia su e-mail: lauralaspenias@gmail.com y su Cel. Es 011-1558145593. Asimismo la reclamante manifiesta que de no haber en stock un producto de iguales o similares características, sólo aceptará la entrega de uno superior. La denunciante acepta el ofrecimiento y al haber arribado a un acuerdo conciliatorio el mismo será homologado por la autoridad de aplicación en el término de ley.Sin tener nada más que agregar, se cierra esta Audiencia previa lectura, ratificación y firma del acta.....".
     
  2. NOTIFICAR: a las partes de lo reglamentado en la Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 Art.4.3º ..." En caso de incumplimiento el denunciante tendrá expedita la vía judicial".
        
  3. La presente Resolución será refrendada por el Jefe de Gabinete.
         
  4. Comuníquese. Publíquese. Tómese razón. Dese al Registro Oficial. Cumplido, Archívese.

SAN CARLOS DE BARILOCHE,  25 de abril de 2017

GENNUSO, GUSTAVO ENRIQUE[Intendente Municipal] CHAMATROPULOS, PABLO[Jefe de Gabinete]
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Será dictado por la reconocida organización SPILA, en colaboración con el Municipio, de manera que será gratuito para todos los participantes. Inscripciones a partir del lunes 2 de septiembre.

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