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RESOLUCION Nº 00003949-I-2014 ------ Volver a boletin
VISTO: el Expte. Nº1998-D-2014-OMIDUC-DOCAMPO MARTHA C/ BANCO COLUMBIA SA., y;

CONSIDERANDO:

  • que de acuerdo al Expte. Nº 1998-D-2014, caratulado: DOCAMPO MARTHA C/ BANCO  COLUMBIA SA, se presentó denuncia Nº 236/2014, amparándose en la Ley 24240 y Ley Provincial R.N. 2817 Defensa al Consumidor;
          
  • que de acuerdo a la Ley  Provincial R.N Nº 4139, Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 y Resolución Nº 3330-I-2009 Procedimientos Administrativos del O.M.I.D.U.C, se llevó a cabo la Audiencia de Conciliación entre partes;
       
  • que de acuerdo al Decreto Provincial R.N. 651/05 Convenio de Delegación de Facultades Defensa del Consumidor  Punto Segundo Inciso 5, la Sra. Intendente Municipal Homologará los Acuerdos en Audiencias de Conciliación;
             
  • que por ello y en uso de las atribuciones conferidas por el Art. 51º de la Carta Orgánica Municipal;

LA INTENDENTE MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

RESUELVE 

ARTICULADO:

  1. HOMOLOGARacuerdo conciliatorio entre partes correspondiente Expte. N° 1998-D-2014-OMIDUC, caratulado: “DOCAMPO MARTHA BEATRIZ C/ BANCO COLUMBIA S.A Y OTROS “ , la parte reclamante Sr./ra: Martha Beatriz Docampo D.N.I N° 4.575.479, con domicilio en calle: Jaureche 5716 de San Carlos de Bariloche RN, presento su reclamo por presunta infracción a Ley 24240 Defensa Consumidor , contra el proveedor :BANCO COLUMBIA S.A , con domicilio comercial en calle: Moreno 105 de San Carlos de Bariloche R.N .A fjs 09 de autos por dictamen N° 1091-2014, asesor letrado OMIDUC, se dispuso fijar fecha de audiencia de conciliación en el marco de Ley 4139 RN Art 6° y Resolución MSCB N° 2776-I-2009 Art 5.4.A fjs 23 de autos por Nota n° 4719-ME-2014 con fecha 30-07-2014 , el Sr. Pablo Ruggeri en carácter de Presidente de Cooperativa Cuenca del Salado , presento descargo escrito en referencia a la denuncia incoada por la Sra. Docampo Martha , que en su parte pertinente indica :...” En tal sentido, les informamos que conforme al reclamo de la señora Docampo , solicitando la baja de cuota social con fecha 21 de Mayo 2013, nos fue ingresada a nuestra cooperativa para preceder a la desafectacion de dicha cuota. Asimismo le expresamos que la Sra Docampo , en su oportunidad solicito su ingreso como socia a la cooperativa, lo cual le ha permitido acceder a los servicios sociales y crediticios de los que goza, a través de la correspondiente cuota que se le ha debitado mensualmente, lo cual autorizo en su momento. Como consecuencia del reclamo efectuado, hemos procedido a realizar la baja de los servicios y la desafectacion de dicha cuota. En virtud que la baja se realiza en el día fecha, y considerando los tiempos operativos de la Anses para procesar las novedades en el sistema, la misma estará reflejada en los Haberes del mes de Abril del 2014, motivo por el cual ponemos a disposición de la señora la suma de $140,00.- en concepto de devolución de cuota social , trasfiriendolo a la cuenta bancaria con CBU que nos indique la titular...” .A fjs 29 de autos con fecha 30 de Julio 2014, se celebro la audiencia de conciliación , encontrado se patrocinada la parte reclamante por el Dr. Pacheco Julian , con domicilio constituido en calle Otto Goedecke 217 Of 2 de esta ciudad y el proveedor denunciando Banco Columbia S.A , fue representado por su apoderada Dra. Fernada Ganuza, en dicho evento las partes no arribaron a un acuerdo y se dispuso girar las actuaciones a la Dirección de Comercio Interior , para continuar los procedimientos establecidos en Ley 4139 RN Art 7º. A fjs 33 de autos por Nota Nº 4926-ME-2014 del 25-08-2014 , las partes presentaron la formulación de acuerdo arribado, que en su parte pertinente indica ….” FORMULA ACUERDO: Que hemos arribado a un acuerdo AL SOLO EFECTO CONCILIATORIO Y SIN RECONOCER HECHOS NI DERECHO por parte del BANCO COLUMBIA S.A . Que en este acto y por todo concepto el Banco Columbia S.A hace entrega en mano de la suma de $ 350,00 a efectos de compensar los daños sufridos por el denunciante planteados en su denuncia inicial y al solo efecto conciliatorio, sirviendo el presente de recibo suficiente. Que la parte denunciante acepta la suma de $ 350 en concepto de compensación por parte del Banco Columbia S.A ...” .En vista de la documentación incorporada en autos, la Dirección OMIDUCMSCB, dispone homologar el acuerdo arribado en el marco de la reglamentación Resolución MSCB N° 2776-I-2009 Art 5.4 inciso “f”.
     
  2. NOTIFICAR: a las partes de lo reglamentado en la Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 Art.4.3º ..." En caso de incumplimiento el denunciante tendrá expedita la vía judicial".
        
  3. La presente Resolución será refrendada por el Secretario de Gobierno.
         
  4. Comuníquese. Publíquese. Tómese razón. Dese al Registro Oficial. Cumplido, Archívese.

SAN CARLOS DE BARILOCHE,  9 de septiembre de 2014

MARTINI, MARIA EUGENIA[Intendente Municipal] NATAPOF, DANIEL RUBEN[Secretario de Gobierno]
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