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RESOLUCION Nº 00003874-I-2011 ------ Volver a boletin
VISTO: el Expte. Nº 477-T-2011-OMIDUC-TORRES CARLOS C/ TRAMAT S.R.L.., y;

CONSIDERANDO:

que de acuerdo al Expte. Nº 477-T-2011, caratulado:TORRES CARLOS C/ TRAMAT S.R.L., se presentó denuncia Nº 451/211, amparándose en la Ley 24240 y Ley Provincial R.N. 2817 Defensa al Consumidor;

que de acuerdo a la Ley Provincial R.N Nº 4139, Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 y Resolución Nº 3330-I-2009 Procedimientos Administrativos del O.M.I.D.U.C, se llevó a cabo la Audiencia de Conciliación entre partes;

que de acuerdo al Decreto Provincial R.N. 651/05 Convenio de Delegación de Facultades Defensa del Consumidor Punto Segundo Inciso 5, el Sr. Intendente Municipal Homologará los Acuerdos en Audiencias de Conciliación;

que por ello y en uso de las atribuciones conferidas por el Art. 51º de la Carta Orgánica Municipal;
EL INTENDENTE MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

RESUELVE

ARTICULADO:

HOMOLOGAR: el Acta-Acuerdo del Expte. Nº 477-T-2011, Fjs Doce (12), ....." A la Audiencia de conciliación señalada para el 19 de Diciembre de 2.011, a las 09,00hs , en autos caratulados “TORRES CARLOS C / TRAMAT S.A., Expte. Nº 477-T-2011 , de acuerdo a lo establecido por la Ley 4139 R.N Art 1º y 6º y el Art. 5.4 del Reglamento de Procedimiento Administrativo de la Oficina Municipal de Defensa al Usuario y Consumidor de Bienes y Servicios Resolución MSCB Nº2776-I-2009 , comparecen a las 09,00 hs., por la parte denunciante la Sr . TORRES CARLOS D.N.I.Nº 7.391.643 , con domicilio en calle Sobral 1586, de la ciudad de San Carlos de Bariloche y por la parte denunciada la Firma TRAMAT S.A . con domicilio en la calle Rodriguez Peña 2831 Godoy Cruz Mza , de la ciudad de San Carlos de Bariloche , en representación de la firma , se presenta : la Dra Maria Mercedes LASMARTRES acreditando poder suficiente, domicilio constituido en calle Paso 135 ,Piso 1º Oficina "A".Abierto el acto la autoridad competente inicia la audiencia según los procedimientos administrativos de la Resolución Nº 2776-I-2009 Art.3º ……El objetivo del procedimiento administrativo ante la autoridad de aplicación, es la conciliación voluntaria de los intereses de las partes de acuerdo a las previsiones establecidas en la presente ley y en forma eficaz, rápida, sin gastos para el consumidor o usuario….” ,,.Continuando con el reclamo el denunciante manifiesta que: ratifica exposición policial acreditada a fjs tres 3 de autos , en la misma se expone que el día 19/10/2011 el denunciante arribo al destino de Eugenio Bustos localidad de San Carlos y al descender del ómnibus de la empresa TRAMAT S.A, constato que se había extraviado su equipaje consistente en un bolso con elementos personales y de valor en su interior . Que el denunciante por ser jubilado y no contar con dinero suficiente , se vio perjudicado . Que al reclamarlo a la empresa ,la misma quiso arreglar el problema con un pasaje de regreso, por el cual el denunciante rechazo. Que al llegar a Bche. Tal como corresponde en estos casos de perdidas de equipaje y ante la obligación de que el trasporte de contar con un un seguro de responsabilidad , se traslado al ente regulador del trasporte CNRT a presentar el formulario de denuncia correspondiente, sin tener respuesta alguna al día de la fecha. Es pretensión del consumidor la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados por una suma de $ 3750 . Ampara sus derechos en el Art. 4º y 19º de la Ley 24240 y Art 7º de la Ley 2817 R.N. La representante de la parte denunciada , sin reconocimiento de hechos ni derecho alguno manifiesta la siguiente propuesta conciliatoria consistente en la suma de pesos $2069,76 , suma que se hará efectiva contra entrega en original del correspondiente ticket o comprobante de equipaje ,dentro de los cinco (05) días hábiles en la agencia local seis(06) de la terminal de ómnibus de Bariloche , La parte denunciante acepta la propuesta ofrecida , se tiene por celebrado el acuerdo conciliatorio.Sin tener nada más que agregar, se cierra esta Audiencia previa lectura, ratificación y firma del acta.

NOTIFICAR: a las partes de lo reglamentado en la Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 Art.4.3º ..." En caso de incumplimiento el denunciante tendrá expedita la vía judicial", sin perjuicio de la aplicación del Art,. 46º de la Ley 24240,por la Direccion de Comercio Interior de R.N .

La presente Resolución será refrendada por el Jefe de Gabinete.

Comuníquese. Publíquese. Tómese razón. Dese al Registro Oficial. Cumplido, Archívese.
SAN CARLOS DE BARILOCHE, 29 de diciembre de 2011.-

GOYE, OMAR[Intendente Municipal] GONZALEZ, JORGE ALBERTO[Jefe de Gabinete]
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