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RESOLUCION Nº 00000037-I-2014 ------ Volver a boletin
VISTO: el Expte. Nº 1153-G-2013-OMIDUC-GUEVARA WALTER DAVID C/ TELEFONICAS MOVILES ARGENTINA S.A, y;

CONSIDERANDO:

  • que de acuerdo al Expte. Nº 1153-G-2013, caratulado: GUEVARA WALTER DAVID C/ TELEFONICAS MOVILES ARGENTINA S.A, se presentó denuncia Nº 161/2013, amparándose en la Ley 24240 y Ley Provincial R.N. 2817 Defensa al Consumidor;
          
  • que de acuerdo a la Ley  Provincial R.N Nº 4139, Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 y Resolución Nº 3330-I-2009 Procedimientos Administrativos del O.M.I.D.U.C, se llevó a cabo la Audiencia de Conciliación entre partes;
         
  • que de acuerdo al Decreto Provincial R.N. 651/05 Convenio de Delegación de Facultades Defensa del Consumidor  Punto Segundo Inciso 5, el Sr. Intendente Municipal Homologará los Acuerdos en Audiencias de Conciliación;
             
  • que por ello y en uso de las atribuciones conferidas por el Art. 51º de la Carta Orgánica Municipal;

EL INTENDENTE MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE SAN CARLOS DE BARILOCHE

RESUELVE 

ARTICULADO:

  1. HOMOLOGAR:acuerdo conciliatorio entre partes, correspondiente al Expediente N° 1153-G-2013-OMIDUC- caratulado: “GUEVARA WALTER DAVID C/ TELEFONICAS MOVILES ARGENTINA S.A”, la parte reclamante , Sr. Guevara Walter David D.N.I 21.618.067 , con domicilio legal en calle: Ba. 154 Viviendas Ed. 12 Piso 1° de San Carlos de Bariloche , presento su reclamo contra el proveedor: Telefonicas Moviles Argentina – Movistar , con domicilio comercial en calle : Mitre 453 de San Carlos de Bariloche -A fjs 13 de autos con fecha 17-06-2013 , se celebro la primera audiencia de conciliación , acordando las partes pasar aun cuarto intermedio. A fjs 17 de autos se celebro la segunda audiencia de conciliación, teniéndose por fracasada la instancia conciliatoria y elevando las actuaciones para continuar con los procedimientos en la Dirección de Comercio Interior. A fjs 18 de autos con fecha 19-09-2013 el Dr. Martin Paterlini, representante legal del proveedor denunciando, con domicilio constituido en calle J.J Paso 135 3° A, solicito se fije una nueva fecha de audiencia. Afjs 22 de autos con fecha 06-12-2013, se celebro la tercera audiencia de conciliación, disponiendo las partes pasar a un nuevo cuarto intermedio de cinco días y de no presentar acuerdo , se remitirían las actuaciones a Comercio Interior RN. A fjs 24 de autos con fecha 11-12-2013 , via correo electrónico el representante del proveedor denunciando Dr. Martin Paterlini , ingreso escrito con propuesta conciliatoria, que en su parte pertinente manifestó:... “ El ofrecimiento consiste: Previo al ofrecimiento es fundamental aclarar al denunciante, como ya se hizo oportunamente en la primera audiencia, que Telefónica Móviles Argentina no se puede restringir: Mensajes enviados desde otras áreas de la empresa (Cobranza, Servicios Técnicos, Gestión de Mensajes), pero que mientras se encuentre en esta instancia confié en lo trasmitido por el suscripto. Mensajes enviados por terceros: mensajes con publicidad que no son enviados por Movistar. Comunicaciones Corporativas (ej aumento de precio). El ofrecimiento de la empresa consiste en una quita del 50% de la deuda actualizada, la que quedaría en $ 533,60. Con la aceptación de la deuda se quitara la línea de la gestión de cobranza. A fjs 26 de autos por nota N° 2821-ME-2013 del 19-12-2013 , la parte reclamante manifestó: ...” que atento a la propuesta de Telefónica Moviles Argentina S.A , acepta la propuesta de pagar $ 533,60 , en un plazo de 30 días. Asimismo solicita la devolución de la línea N° 15433509 con la modalidad de tarjeta prepaga.A la vista de la documentación incorporada en autos, la Dirección de la OMIDUCMSCB, dispone homologar el acuerdo en el marco de la Resolución MSCB N° 2776-I-2009 Art 5.4 inciso “f”.
             
  2. NOTIFICAR: a las partes de lo reglamentado en la Resolución MSCB Nº 2776-I-2009 Art.4.3º ..." En caso de incumplimiento el denunciante tendrá expedita la vía judicial".
       

       
  3. La presente Resolución será refrendada por el Secretario de Hacienda y el Secretario de Gobierno.
           
  4. Comuníquese. Publíquese. Tómese razón. Dese al Registro Oficial. Cumplido, Archívese.

SAN CARLOS DE BARILOCHE,   9 de enero de 2014.-

CHIOCCONI, ANTONIO RAMON[Presidente CM A/C Intendencia] ARIAS, ALEJO ROMAN[Secretario de Gobierno] GOMIS, ARIEL SILVIO[Secretario de Hacienda]
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